旅業倡" 旅遊＋" "＋旅遊"並行

發佈時間：2021-09-04 發佈者：發現澳門在線

疫情為澳門旅遊業帶來衝擊


張健中

旅業尋轉型 旅遊＋＋旅遊雙軌並行

疫情為本澳旅遊業帶來前所未有的打擊，澳門旅遊商會理事長張健中表示，行業正尋求轉型，倡“旅遊＋”、“＋旅遊”同步實施，並建議推優惠、預售式旅遊“福袋”＋“盲盒”，進一步吸納客源。


購物團演化四方向

張健中表示，據觀察，本澳旅遊市場由過去單一購物團朝四方向轉化，包括小團化、訂製化、精品特色化、智能化。日後業界在旅遊業轉型升級、產品創新開發、品質的鞏固提升方面，應有更多舉措。畢竟旅遊業的興旺，旅客消費可直接帶動其他行業、中小企的業務發展，繼而推動經濟適度多元和加快疫後復甦。無疑，當下最突出的挑戰是疫情影響人們常規流動、旅客增長緩慢，故在吸引旅客方面，業界應更主動作為，同時配合政府聯手推廣；其次，要創新思維。

政府積極推動“旅遊＋”，促進行業同時帶動經濟多元；另一方面看，各行各業在開展業務時，可實施“＋旅遊”，加入澳門旅遊城市的底色和基調，如會展、美食、文體娛樂、健康活動都可與旅遊結合，令“旅遊＋”、“＋旅遊”同步實行。


附送盲盒綑綁發展

業界正探索具體舉措，更新旅遊概念，推動行業發展進步。包括：一、針對新穎旅遊資源上作常規宣傳；二、針對文體、科技、金融、大健康等領域，以“＋旅遊”方向創作更多符合疫情消費特點的旅遊產品；三、冀試行澳門旅遊目的地的大型促銷活動，調動全澳旅遊、酒店、運輸、餐飲、購物、文娛、導遊等產品服務，並組合形成預售式、優惠性的澳門旅遊福袋，同時，附送旅遊盲盒，內涵有中小企美食、手信、導賞等，令旅遊融入各個領域，發揮旅遊業引客和推動作用。預售式的目的是提升旅客訪澳可預期性，行業則可藉此評估接待量、擴大業務量。

另外，他建議，旅遊局在六大旅遊綜合度假村中所設置的諮詢櫃檯，可進一步擴展功能，令內容更豐富，如結合“美食之都”，把澳門美食製成宣傳卡片，並附上二維碼，供旅客透過二維碼諮詢或進行訂餐、訂車等，帶動中小企和就業機會。


整合琴澳旅遊資源

對於澳門旅遊業前景，張健中充滿信心，內地疫情防控理想，有出行基礎，且澳門旅遊基建穩固，當下“出境遊”選擇極少下，幾乎只能選擇澳門。此外，澳門還有大灣區的旅遊大目的地的背景，粵澳、琴澳深度合作帶來的旅遊資源整合，將賦予澳門更大發揮空間。

澳門旅遊資源與周邊旅遊城市有明顯差異化，只要未來疫情緩和，“灣區的餅能做大”，澳門定能從中受惠。澳門現正處旅遊業性價比的高點，有“價低量升”優勢，若可配合福袋、盲盒等新嘗試，可創造更強恢復能力。


編輯：Helen

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